1. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto, il Cliente accetta le condizioni generali di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite.
2. Diritto di recesso
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 gg lavorativi dalla data di consegna della merce, in osservanza del D.Lgs 206/05, dandone comunicazione con:
- lettera raccomandata A/R all’indirizzo: Via Cerqua Sant’Antonio SNC Z.I. 80030 Scisciano (NA) – Clean Car srl
- Posta certificata all’indirizzo pec: comunicazioni@pec.madeit.srl
Il rimborso avverrà dopo il ricevimento dei prodotti da parte della Clean Car s.r.l. e sarà corrisposto sul conto Paypal o Carta di Credito utilizzati per l’acquisto; in alternativa il Cliente può comunicare il codice IBAN del conto corrente bancario o postale presso il quale desidera l’accredito di quanto dovuto.
Per avvalersi del diritto di recesso è necessario che:
- Il Cliente manifesti la volontà di recedere dal contratto nelle modalità sopra descritte.
- I prodotti acquistati siano integri e restituiti nell’imballo originale.
- I prodotti vengano restituiti entro 15 giorni dalla data di comunicazione del recesso.
- Le spese di spedizione per la riconsegna sono a carico del Cliente.
3. Assistenza ai clienti
Per qualsiasi problema i Clienti potranno contattarci al numero +39 338 497 4194 o tramite e-mail all’indirizzo info@ozonopro.it
4. Ordini e modalità di Pagamento
Gli ordini sono accettati tramite lo Shop on line, per esigenze particolari si può inoltrare richiesta di preventivo all’indirizzo info@ozonopro.it. Il Cliente che invia l’ordine via internet riceverà, al termine della procedura, tramite e-mail, una comunicazione di conferma dell’avvenuto ordine con l’indicazione del relativo numero d’ordine.
L’ordine si riterrà accettato dalla Clean Car s.r.l. solo a pagamento effettuato e con prodotti disponibili.
5. Spedizione
Gli ordini con prodotti disponibili vengono evasi entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Nel conteggio delle ore di spedizione sono esclusi il sabato, la domenica ed i giorni festivi.
Per la spedizione la Clean Car s.r.l. utilizza servizi di spedizione gestiti da corrieri nazionali o locali. I tempi effettivi di consegna non dipendono dalla Clean Car s.r.l. e sono tracciati dai corrieri di riferimento indicati nella fattura.
I costi di spedizione sono inclusi nel prezzo per le vendite in Italia.
Le vendite in altre nazioni possono avvenire solo previo contatto telefonico.
6. Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso; senza modificare comunque gli ordini in corso anche se non ancora evasi.
7. Disponibilità dei prodotti
La Clean Car s.r.l. accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino; pertanto, l’accettazione da parte della Clean Car s.r.l. della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. La Clean Car s.r.l. si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.
Qualora il dispositivo richiesto non fosse disponibile, ma fosse disponibile un dispositivo con caratteristiche superiori o simili, in grado di garantire identici risultati ed usabilità, sarà cura di Clean Car s.r.l. l’invio del dispositivo in questione in vece di quello non disponibile.
Nel caso di fornitura di un dispositivo con tale modalità l’utente ne accetta implicitamente la consegna dello stesso in sostituzione già in fase di ordine, pertanto il prodotto non è soggetto a diritto di recesso a meno delle già succitate condizioni.
8. Fatturazione
Tutti gli ordini saranno evasi con relativa fattura intestata al nominativo indicato nel modulo d’ordine.
9. Indicazioni di contatto
OzonoPro.it è un marchio che nasce dalla collaborazione tra Made it srl e Clean Car srl.
Per ogni contatto riferire a queste indicazioni:
- Area tecnica del sito: info@madeit.srl
- Area marketing e comunicazione: info@madeit.srl
- Area commerciale e di vendita: info@cleancarsrl.it
- Area tecnica sui macchinari: info@cleancarsrl.it
